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会员运营
人数:0 1 时间:2026-07-21
工作职责
1.会员体系搭建与迭代:主导会员等级/权益体系的设计与落地,基于RFME模型进行用户分层,设计差异化运营策略;规划会员日、生日礼、积分兑换等常态化会员机制,对会员规模、ARPU等核心指标负责。
2.负责新会员拉新转化:策划拉新礼包、首单转化及品类连带提升;负责沉默/流失用户召回:建立流失预警模型,制定分层召回策略,对召回率及召回GMV负责。
3.数据驱动与策略优化:每日监控DAU、注册、订单、渠道销售等核心指标,输出数据日报;开展渠道LTV评估,优化渠道投放策略。
4.跨部门协作与项目推进:联动产品/技术推进会员相关功能开发;对接外部平台开展联合会员运营;定期汇报会员运营方案与阶段性成果。
任职资格
1.3年以上用户/会员运营经验,有消费品品牌/APP会员体系从0到1搭建经验优先;有消费品、母婴、生活方式类品牌运营背景优先。
2.精通用户运营数据分析:流失召回分层、留存分析、渠道归因、LTV建模;熟练使用Excel/SQL,能独立完成数据清洗、透视分析与可视化输出。
3.熟悉RFME用户分层与生命周期运营方法论;具备会员活动策划、拉新礼包设计、会员日活动策划等实操经验;能基于数据关联营销费用与会员增量,输出ROI分析。
4.具备跨部门推动力,能协调产品、技术、商品等多团队落地项目;能将会员运营数据转化为清晰的业务洞察。
如有意向,简历请投递至zhaopin@winnermedical.com或登录https://winnermedical.zhiye.com详询